題目二、資安風險客服系統
題目內容
擷取CVE（Common Vulnerabilities and Exposures，公共漏洞和暴露）組織公告之資安風險清單，建立解決方案管理系統，採用生成式AI建置智能客服。
基本功能項目
- CVE資安風險分類：定期更新CVE清單，及自動標註分類標籤。
- 統計圖表：以圓餅圖呈現各分類的資安風險比率，以折線圖呈現每週各分類的資安風險數量變化。
- AI助理：建置線上聊天機器人，或整合ChatGPT、Gemini...等生成式人工智慧（Generative AI）工具，推薦資安修補解法。
加分項目
- 留言板：每項CVE資安風險，提供㇐個留言板，供討論與分享解法。
- 角色權限管理：區分管理者、技術專家、訪客，管理者處理技術專家授權/停權，以及刪除技術專家的留言；技術專家可於留言板標註最佳解決方法；訪客可瀏覽與檢索資料。